邯郸都市医院服务理念：
1、患者至上：将患者利益放在位，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。
2、绿色：为患者就诊提供大方便，实行“无假日医院”，建立以病人为的科学布局和便捷就医的合理流程，实现程导医服务的绿色通道，力营造舒适、温馨的绿色花园，建立诚信、理解、和谐的环境。
3、人文服务：视患者为亲人，营造品位的人文关怀，从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一患、一医、一护”的绿色护理，创建“无烟输液室”，开设24小时医生咨询热线，定期健康回访等。
据《每日邮报》6月3日报道，一名野生动物摄影师抓拍到几张感人的照片。照片中，一只大猩猩正在模仿饲养员的面部表情来逗他笑，据悉，当时这名饲养员的心情很低落，看着他不开心，大猩猩在试图安慰他。图为心情低落的饲养员，大猩猩坐在他旁边，模仿他的表情，其实是在试图鼓励他。
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